Команда

Знайомтесь із нашою командою

Владислав Рябенко

Генеральний директор

Артур Шаблієнко

Операційний директор

Олег Уніга

Директор з інвестицій

Постачання газу

Права та обов’язки

Постачальник має право:
  • Отримувати від Споживача оплату поставленого газу відповідно до умов Договору.
  • Безперешкодного доступу до комерційних вузлів обліку природного газу, що встановлені на об’єктах Споживача, для звірки даних фактичного споживання природного газу. Доступ здійснюється працівниками (представниками) Постачальника за пред’явленням службового посвідчення (довіреності)
  • Отримувати повну і достовірну інформацію від Споживача щодо режимів споживання природного газу
  • Ініціювати процедуру припинення (обмеження) постачання газу Споживачу згідно з умовами Договору та Правил постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30.09.15 № 2496. Надавати доручення Оператору ГРМ щодо обмеження (припинення) постачання газу Споживачеві згідно з умовами Договору та відповідно до порядку, встановленого законодавством
Постачальник зобов’язується:
  • Забезпечувати постачання газу до пунктів приймання-передачі на умовах та в обсягах, визначених Договором
  • Забезпечувати подання всіх необхідних документів для підтвердження Оператором ГРМ необхідного Споживачу обсягу природного газу
  • В установленому порядку розглядати запити Споживача, які стосуються питань постачання природного газу за цим Договором
  • Своєчасно повідомляти Споживача про початок процесу ліквідації Постачальника або визнання банкрутом, про призупинення/анулювання ліцензії на право постачання природного газу (крім випадків змін до законодавства, що виключають необхідність отримання ліцензії на даний вид господарської діяльності). У разі настання вказаних обставин, обов’язок Постачальника щодо своєчасного повідомлення вважається виконаним з моменту опублікування (розміщення) відповідних оголошень (інформації) в засобах масової інформації або в мережі інтернет згідно вимог чинного законодавства
  • Складати та підписувати акт приймання-передачі газу у порядку, визначеному Договором
Споживач має право:
  • Отримувати природний газ в обсягах та на умовах, визначених цим Договором
  • Самостійно припиняти (обмежувати) відбір природного газу для власних потреб з дотриманням вимог чинного законодавства
  • На зміну постачальника у порядку передбаченому нормативно-правовими актами з цього питання
Споживач зобов’язується:
  • Дотримуватись дисципліни споживання газу, визначеної цим Договором, а також Правилами постачання природного газу
  • Оплачувати Постачальнику вартість газу на умовах, визначених Договором
  • Здійснювати комплекс заходів, спрямованих на запобігання виникненню загрози життю або травматизму, пошкодженню обладнання та продукції, негативних екологічних наслідків тощо в разі отримання повідомлення про припинення (обмеження) постачання газу
  • Самостійно обмежувати (припиняти) споживання природного газу у випадках:
    • відсутності або недостатності підтвердженого обсягу природного газу, виділеного Споживачу
    • припинення або розірвання Договору
    • в інших випадках, передбачених Правилами постачання газу, іншими актами законодавства
  • У разі настання обставин, внаслідок чого Споживач повністю припинятиме споживання природного газу:
    • повідомити Постачальника не пізніше ніж за 5 робочих днів до дня такого припинення споживання природного газу, шляхом подання письмової заяви про розірвання договору
    • здійснити розрахунки, що передбачені цим Договором, до вказаного споживачем дня остаточного споживання газу включно
  • Повідомляти Оператора ГРМ, а також Постачальника про недоліки в роботі комерційних вузлів (лічильників) обліку газу (вихід з ладу, несправність, пошкодження, у тому числі, пошкодження пломб) того ж дня, коли стало відомо про такі недоліки

Договір постачання природного газу

Ціни на природний газ

Нормативні документи

Постачання електроенергії

Нормативні документи

Електробезпека споживачів

З метою забезпечення своєї електробезпеки:
  • не доторкайтеся до проводів, що звисають чи лежать на землі. Пам’ятайте, що смертельно небезпечно не тільки доторкатись а й підходити ближче 8 метрів до проводу який лежить на землі;
  • не залазьте на дахи будівель, де поблизу проходять дроти електропередач;
  • не облаштовуйте під ними стоянки та не розпалюйте багаття;
  • не робіть накиди на проводи повітряних ліній (ПЛ) поволоки та інших предметів; не дозволяйте дітям гратись безпосередньо під повітряними лініями та поблизу підстанцій;
  • не запускайте під ПЛ «повітряних зміїв».
  • не доторкайтеся до металевих відтяжок опор ПЛ та телеантен, які в результаті пошкодження проводів ПЛ можуть знаходитись під напругою;
  • остерігайтесь випадкового наближення до проводів ліній електропередач під час виконання робіт під ПЛ: будування споруд та будівель, вантажно-розвантажувальні роботи, складування матеріалів та інші;
  • пам’ятайте, що невміле встановлення радіо, телеантени, проведення різноманітних робіт поблизу повітряних ліній з наближенням до металевих частин ПЛ спричиняє електротравми; – самовільне проведення робіт в електроустановках, які Вам не належать, самостійне підключення до електромереж як правило спричиняє електротравми;
  • не допускайте до монтажу нових чи ремонтуванню наявних електроустановок некваліфікованих осіб. Недбало виконані ремонтні роботи можуть привести до травмування людей, які користуються даними електроустановками;
  • переносний електроінструмент – джерело підвищеної небезпеки. Перш ніж використовувати електроінструмент, вивчіть вимоги Правил безпеки та інструкцію по експлуатації від виробника;
  • побутова електротехніка, переносні світильники призначені для використання їх тільки в приміщеннях з полами, які не проводять електричний струм;
  • ні в якому випадку не доторкайтесь до невключених та не демонтованих проводів, які живлять будинки. Не використовуйте навіть ізольовані вводи в будинки не за призначенням, в якості мотузки для розвішування, сушіння одягу та інші.

Запам’ятайте! Найчастіше трапляються нещасні випадки при виготовлені і використанні саморобних подовжувачів та електроприладів.

При використанні електроенергії в побуті:
  • не використовуйте саморобні «жучки» для захисту електропроводки від коротких замикань, використовуйте сертифіковані запобіжники;
  • несправні електроприлади, ізоляція електропроводок і вимикачів – постійне джерело травм та нещасних випадків;
  • не ремонтуйте електроприлади без відмикання їх від електромережі, не проводьте роботи в електроустановках самостійно. Ремонтні роботи повинні проводити спеціалісти.
  • для очищення освітлювальної апаратури, ламп, переносних світильників від пилу і бруду необхідно вимкнути їх від мережі;
  • для підключення приладів з електромережею використовуйте штепсельні вилки. Не допускається підключення оголеними кінцями проводів;
  • при пранні за допомогою пральної машини не доторкайтесь до неї мокрими руками;
  • прийміть заходи для того щоб виключити можливість доступу дітей до електроприладів;

Відкриті розетки краще обладнати спеціальними заглушками.

Щоб уникнути випадків електротравми необхідно знати наступні правила електробезпеки і дотримуватись їх:
  • Користуватись у вологих приміщеннях переносними лампами і електроприладами напругою не вище 36 В;
  • Не торкайтеся проводів, які повисли або знаходяться на землі (смертельно небезпечними є також наближення до них на відстань ближче ніж 8 метрів);
  • Не заповнювати водою з водопровідного крану ввімкнені в електромережу чайники, кавоварки, оскільки при одночасному дотику до увімкненого приладу і водопровідного крану людина може бути уражена електрострумом;
  • Не замінювати електролампи без їх вимкнення, не витирати вологою ганчіркою електричні проводи, штепсельні розетки, вимикачі, інші електроприлади, увімкнені в електромережу;
  • Не виносити на подвір’я увімкнені електричні прилади, тому що у разі пошкодження ізоляції людина, яка стоїть на землі і торкається будь-якої металевої частини такого приладу може отримати електротравму;
  • Не піднімайтеся на дахи споруд, не вилазьте на дерева, поблизу яких проходять повітряні лінії, не намагайтеся з будь-якою метою проникнути то трансформаторних підстанцій, не робіть спроб самостійно ремонтувати обриви проводів;
  • Не защемляти електропроводи дверима, віконними рамами, не закріплювати їх на цвяхах, не замальовувати і не забілювати, щоб уникнути пошкодження і передчасного висихання ізоляції електропроводів. Це призводить до пожеж, а при контакті з людьми до нещасних випадків;
  • Не дозволяйте дітям гратися під повітряними лініями та поблизу електрообладнання, роз’яснюйте їм небезпеку такої поведінки;
  • Не давати дітям бавитись із штепсельними розетками;
  • Не підвішувати речі на проводи, вимикачі та розетки;
  • Потрібно знати, що побутові електроприлади (чайники, праски, електроплитки тощо), а також переносні світильники (торшери, настільні лампи) напругою 220 В, призначені для користування в приміщеннях з непровідними для електроструму підлогами

Якщо людина потрапила під напругу не доторкайтесь до неї руками а швидко вимкніть електроустановку (вимикачем, рубильником, чи перерубайте провід сокирою, лопатою з сухим дерев’яним держаком), відтягніть потерпілого за сухий одяг, що відстає від тіла. Після цього, необхідно негайно розпочати надавати першу допомогу (штучне дихання, зупинити кров, накласти шину) і викликати лікаря! В супереч поширеній думці, забороняється закопувати потерпілого в землю так як ці дії не принесуть користі, це лише може привести до загибелі потерпілого. Будьте уважними та обережними!

Використання з пошкодженою ізоляцією увімкнених в електромережу електроприладів, на відкритому повітрі може стати причиною електротравми, тому що ЗЕМЛЯ — ПРОВІДНИК ЕЛЕКТРИЧНОГО СТРУМУ!

Підзаконні акти, що регулюють сферу електроенергетики розташовані на сайтах:

Договір постачання електричної енергії

мобільний додаток

ЕНЕРГЕТИКА ОНЛАЙН

Дізнавайтесь про актуальні тарифи на газ та електроенергію, перевіряйте ваші платіжки та подавайте заявки на компенсацію, оцінюйте роботу енергокомпаній та повідомляйте про зловживання в мобільному додатку.

З березня 2019 року мобільний додаток доступний для завантаження в
Google Play Маркет та App Store

Контакти

Наша адреса

03150, м. Київ, вул. Антоновича, буд. 51, офіс 601

Наш Телефон | Email

Телефон: +380 44 279 21 23
Email: trading@ensol.one